El Área de Farmacia del Hospital de Poniente ha renovado la certificación de Nivel Avanzado de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), que reconoce la excelencia de la labor que realizan a diario sus profesionales. La ACSA destaca en su evaluación la apuesta por la mejora continua, el uso de nuevas tecnologías o el trabajo desarrollado para garantizar la intimidad y la seguridad del paciente.

La Unidad de Farmacia del Poniente obtuvo la certificación Nivel Avanzado de la ACSA por primera vez en el año 2015. Ahora ha superado el exigente proceso de revisión de la Agencia de Calidad Sanitaria, al tiempo que afrontaba también las obras de mejora y ampliación del servicio y hacía frente al desafío que ha supuesto la pandemia por la Covid-19 en todos los ámbitos de la atención sanitaria.

La directora de la Unidad de Farmacia, María Ángeles Castro, destaca “la importancia de trabajar en el día a día con altos niveles de calidad, con el objetivo de prestar una asistencia segura, eficaz y eficiente para el paciente; una labor que se ve reforzada con el proceso de evaluación continua de la Agencia de Calidad Sanitaria, que nos ayuda a detectar áreas de mejora y a poder implementarlas”.

María Ángeles Castro: "Trabajamos en el día a día con altos niveles de calidad, con el objetivo de prestar una asistencia segura, eficaz y eficiente para el paciente"

El proceso de renovación de la certificación de la Unidad de Farmacia del Hospital de Poniente se ha llevado a cabo a través del ‘Manual de estándares para la certificación de Unidades de Gestión Clínica’ de la ACSA, que contempla 101 estándares, incluyendo aquellos específicos para farmacias, alcanzado un grado de cumplimiento del 79,59% del total.

La ACSA ha enfatizado el trabajo desarrollado por profesionales de la unidad que han estado implicados activamente en el proceso de certificación. La directora de la Unidad de Farmacia subraya “el esfuerzo desarrollado por todas las personas que forman nuestro equipo, de todas las categorías, remando en la misma dirección y liderados por quienes se encargan del sistema de calidad de nuestra Unidad; así como la colaboración de profesionales de otras unidades como Docencia, Atención a la ciudadanía, Informática, Infraestructuras o Investigación, en otras, que nos han prestado un apoyo imprescindible”.

Entre las principales fortalezas incluidas por la ACSA en su informe de evaluación, se incluyen la apuesta de la Unidad de Farmacia por las nuevas tecnologías, el control y seguimiento de los servicios de soporte y el equipamiento. Igualmente, se enfatiza la cultura de trabajo centrada en la mejora continua, el respeto a la intimidad de sus pacientes, la adecuación de los tratamientos para los pacientes de riesgo o el confort y la accesibilidad de su Consulta Externa de Farmacia Hospitalaria.

Día Mundial del Farmacéutico

La Unidad se suma esta semana a la celebración del Día Mundial del Farmacéutico (25 de septiembre), impulsada por la Federación Internacional Farmacéutica, bajo el lema ‘Farmacia: siempre de confianza, al servicio de tu salud’. Con este eslogan se pretende destacar cómo, ahora más que nunca, frente a las noticias falsas y la desconfianza en las instituciones, la profesión ha confirmado ser un referente de credibilidad al servicio del bienestar de los ciudadanos.

Desde la Vocalía de Farmacia Hospitalaria del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de España se ha incidido además en que “detrás del medicamento hay mucho más”, señalando el trabajo que se lleva a cabo en estas unidades.

La Unidad de Farmacia se ha sumado a esta conmemoración, destacando la labor de sus profesionales en el cuidado de la salud y su papel vital en la atención que se presta en las diferentes unidades del hospital.