Huércal de Almería responde a sus vecinos: solucionadas el 96% de las incidencias registradas

El Ayuntamiento de Huércal de Almería ha solucionado a lo largo del año 2025 el 96% de las incidencias registradas por sus vecinos a través de la app de participación ciudadana Gecor. De las 1.425 incidencias recibidas a través de esta plataforma, los servicios municipales resolvieron satisfactoriamente 1.372 de ellas, la gran mayoría en un periodo de tiempo de entre 48 y 72 horas. Además, un 3% quedaron en curso o planificadas, con lo que se ha dado solución a la práctica totalidad de las peticiones.

El alcalde, Ismael Torres, ha declarado que “una de las prioridades del equipo de gobierno es garantizar una atención inmediata a los vecinos, y herramientas como esta aplicación nos permiten conocer casi en tiempo real y con una geolocalización precisa las incidencias que se producen en el municipio, lo que nos facilita actuar y resolverlas en el menor plazo posible”.

Estos datos vienen a reforzar la magnífica labor que se está realizando desde el ayuntamiento que preside Ismael Torres en materia de atención ciudadana y servicios municipales. Hay que recordar que Huércal de Almería ya obtuvo en 2024 un reconocimiento por ser el municipio de todo el mundo que mayor porcentaje de incidencias resolvía a sus ciudadanos, entre más de 300 poblaciones de España, Estados Unidos y América del Sur. 

Las áreas con mayor actividad operativa fueron la de Servicios Urbanos, con un 46% de los avisos, de los que se solucionaron el 98% de ellos, seguida del Régimen Interior de Servicios Municipales, con un 18% de incidencias registradas; parques y jardines, con un 17%, o las relacionadas con el servicio municipal de agua, con un 10%.