Apoyo emocional, social y espiritual durante los momentos más críticos

Ajustarse a las dificultades que surgen y adaptarse a un nuevo modo de vivir, de convivir con la enfermedad, no resulta fácil. Es entonces cuando intervienen las personas voluntarias que, previamente formadas, acompañan a pacientes y familiares para ayudarles a gestionar sus inquietudes, temores y estados de ánimo. Estas intervenciones y acompañamientos se llevan a cabo tanto en el Complejo Hospitalario de Torrecárdenas, concretamente en el Hospital de San José y Santa Adela -conocido como hospital de Cruz Roja-, como en los domicilios de los pacientes y familiares. Desde el mes de enero hasta hoy, Día Mundial de los Cuidados Paliativos, el equipo integrado por una veintena de voluntarios almerienses ha atendido a un total de 1.152 personas, pacientes y familiares en el marco del Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas promovido por Fundación La Caixa y gestionado por Cruz Roja en Almería. Una iniciativa a través de la cual la Caixa pretende lograr una atención integral que tenga en cuenta los aspectos psicosociales: tanto el apoyo emocional, social y espiritual al paciente y a sus familiares, como la atención al duelo, el apoyo a profesionales de cuidados paliativos y el acompañamiento de voluntarios. Una primera encuesta cualitativa realizada a los propios pacientes concluye que estos valoran de forma muy positiva la calidad de la atención recibida, considerándola de gran ayuda.

El 92 % de los enfermos califican de excelente o muy buena la atención recibida, y cerca del 90 % aseguran que han podido resolver temas difíciles (la mayor parte, de comunicación y de relación con la familia y su entorno) gracias a este apoyo. Durante el pasado año 2015, 1.095 personas recibieron atención en Almería por parte del equipo técnico-voluntario del programa.