Colaboran con Endesa para ayudar a familias con dificultades

El presidente de la Diputación, Gabriel Amat, y el director general de Endesa en Andalucía y Extremadura, Francisco Arteaga, firman un convenio de colaboración para sufragar las deudas generadas por los impagos en el suministro de electricidad de ciudadanos con dificultades económicas.

Al acto han asistido Antonio Pascual Acosta, presidente del Consejo Asesor Territorial de Endesa en Andalucía y Extremadura y presidente de la Fundación Sevillana Endesa; Julio Moratalla Alonso, director comercial de Endesa en Andalucía y Extremadura; y José Luis Pérez Mañas, director de la División Oriental de Endesa en Andalucía.

Endesa y la Diputación muestran así su compromiso de agilizar y facilitar la forma de pago de las ayudas municipales a los usuarios de Servicios Sociales que hayan contraído deudas con la Compañía. En concreto, Endesa se compromete a facilitar la forma de pago de los recibos pendientes y evitar de este modo el corte de suministro, sin la aplicación de ningún interés de demora o comisión, cuando reciba la comunicación por parte de los centros de Servicios Sociales de que el titular del contrato es sujeto de una ayuda.

Gracias a este acuerdo, la Diputación pone al alcance de los municipios de la provincia almeriense y sus habitantes las vías necesarias para cubrir las necesidades básicas, entre las que se encuentran los costes derivados del mantenimiento de los suministros del hogar, e informará, a través del asesoramiento de Endesa, de los requisitos necesarios para la concesión del Bono Social cuando éste sea de aplicación.

El presidente de la Diputación ha destacado la importancia que tiene este convenio porque brinda la posibilidad de adherirse a todos los municipios de la provincia con la finalidad de poner fin a un problema que sufren las familias que se encuentran en situación de vulnerabilidad. "A través de este acuerdo la Institución Provincial da un paso hacia adelante para tratar de aliviar a las personas que pasan por situaciones económicas complicadas. Invitamos a todos los ayuntamientos a que se adhieran a este convenio que no tiene otro fin que mejorar la calidad de vida de los vecinos de los 103 municipios de la provincia".

Por su parte, Francisco Arteaga ha asegurado que "la prioridad de Endesa, dando cumplimiento a sus líneas de actuación de Responsabilidad Social Corporativa, es protocolarizar y agilizar la comunicación entre el área social de los ayuntamientos y la Compañía para atender de manera efectiva a los clientes más vulnerables que no pueden cubrir sus necesidades básicas, combinando el cumplimiento de obligaciones de pago y de prestación de un servicio necesario. De esta manera, gracias a la colaboración de entidades públicas y privadas se favorece la protección de estos clientes ofreciendo una alternativa factible a situaciones de extrema urgencia".

Pascual Acosta se ha mostrado "satisfecho" por una firma que es el resultado de unas relaciones muy fluidas.