Paralizan el sistema de citas del médico un día por mantenimiento

El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha querido informar a los ciudadanos que, con motivo de una nueva acción de mejora y mantenimiento en la infraestructura informática del Servicio Andaluz de Salud, se producirá una interrupción temporal que afecta a la cita previa y al programa Receta XXI así como a la oficina virtual Intersas desde la 01:00 horas hasta las 5:00 horas de hoy jueves 30 de abril.

Esta actividad se enmarca en la necesidad, inherente a cualquier sistema, de actualizar y renovar la tecnología que se pone a disposición de esta herramienta, de manera que pueda mejorarse la accesibilidad, seguridad y rapidez de la misma.

Los usuarios no podrán solicitar cita médica ni hacer uso de la receta electrónica durante este tiempo, programado durante la noche con la finalidad de minimizar las posibles molestias que se pudieran causar a los usuarios. Es por ello que se aconseja a la población que necesite solicitar cita o retirar algún medicamento recetado mediante este sistema a que lo haga, bien antes de las doce de la media noche del jueves 30 de abril o a partir de las 05:00 horas del mismo día.

Este sistema informático está sometido periódicamente a labores de revisión y mantenimiento que sólo ocasionalmente requieren interrumpir el servicio que se presta a los ciudadanos. Estas actuaciones de mejora son planificadas y publicitadas para que usuarios y profesionales las conozcan, de manera que les repercutan lo mínimo posible.

La Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía quiere agradecer a los usuarios y a los profesionales de la sanidad su comprensión y colaboración, además de pedir disculpas por las posibles molestias que esta interrupción temporal de mantenimiento pueda ocasionarles.