Salud comienza un nuevo servicio de recordatorio de citas médicas

La Consejería de Salud y Bienestar Social ha comenzado el pilotaje de un nuevo servicio de recordatorio de citas médicas, con el objetivo de reducir la tasa de inasistencias en consultas, potenciar la comunicación con los pacientes y mejorar la eficiencia, ya que se le ofrece al ciudadano la posibilidad de cambiar o anular la cita con antelación, de forma que la consulta puede ser reasignada a otro paciente. En torno al 15-20% del total de citas programadas en las consultas de especialista no llegan a atenderse porque el usuario no acude a la misma. El servicio llegará el próximo mes de septiembre a todos los andaluces.