Internet no convence a miles de almerienses: "Comprar aún no es de fiar"

En plena expansión del comercio digital en Andalucía, la provincia de Almería mantiene una posición singular: casi un tercio de sus usuarios de internet nunca ha comprado online. Según los últimos datos publicados por el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía (IECA), el 28,6% de los internautas almerienses no ha realizado jamás una compra a través de la red, lo que sitúa a la provincia entre las cifras más altas de la comunidad. El estudio refleja que, pese a la creciente digitalización regional, el consumo electrónico sigue avanzando a distintas velocidades en el territorio.

Los datos del IECA señalan que el 62,4% de los usuarios digitales en Almería efectuó compras online en los últimos tres meses, por debajo de la media andaluza, que alcanza el 65,6%. Este indicador confirma una menor penetración del comercio electrónico en la provincia respecto al conjunto regional.

No obstante, este menor uso no implica un bajo nivel de gasto. Al contrario, el informe destaca que quienes sí utilizan la compra digital en Almería tienden a realizar desembolsos más elevados que la media autonómica, configurando un perfil de comprador menos frecuente, pero con mayor intensidad de gasto.

Uso desigual del comercio digital

El comportamiento se explica por la distribución del gasto. Un 18,5% de los compradores digitales almerienses destinó entre 601 y 1.500 euros anuales a compras online, y un 14,1% superó los 1.500 euros, el porcentaje más alto o uno de los más altos de Andalucía. Se trata de un patrón que combina baja frecuencia con un ticket medio alto.

Además, el 97,9% de los usuarios que compran online en la provincia adquirió productos físicos, como tecnología, electrónica, artículos para el hogar o moda. Esta proporción, muy similar a la del resto de la comunidad, confirma la preferencia por bienes tangibles frente a servicios digitales.

En contraste, solo el 75,4% contrató algún servicio presencial vía digital —como transporte, ocio o formación—, el porcentaje más bajo entre las provincias andaluzas. Esta diferencia señala que el uso avanzado del comercio electrónico aún no está plenamente asentado.

Brecha en trámites digitales

La distancia se amplía al analizar la relación con la administración pública. Solo el 47% de los internautas en Almería dispone y utiliza un identificador electrónico como Cl@ve o certificado digital, frente al 55,5% de la media regional. Además, un 33,2% no cuenta con ningún sistema de identificación digital.

En la práctica, esta situación se traduce en una menor gestión administrativa telemática: únicamente el 73,9% de los ciudadanos realizó trámites online con la Junta de Andalucía, muy por debajo del 80,8% registrado a nivel autonómico.

Estos indicadores muestran una brecha significativa en el acceso operativo a la administración electrónica, que contrasta con el gasto impulsado en el comercio digital entre quienes ya están activos en ese entorno.

Los datos del IECA apuntan, en conjunto, a un patrón dual: Almería presenta un grupo relevante de población que aún no ha dado el paso al entorno digital, pero entre quienes sí lo han hecho, la implicación económica es notablemente alta.

El desafío para la provincia radica en ampliar la base de usuarios digitales avanzados y garantizar que la transición hacia la economía y la administración electrónica se produzca de forma homogénea en el territorio.