Grupo Control refuerza la seguridad y atención al cliente en el Centro Comercial Bahía Sur

Grupo Control, empresa especializada en servicios integrales de seguridad y outsourcing, ha sido adjudicataria del contrato para la prestación de servicios de vigilancia y auxiliares en el emblemático Centro Comercial Bahía Sur, situado en San Fernando, Cádiz. Este acuerdo refuerza la presencia del grupo en el sector retail y pone en valor su capacidad de adaptación a entornos de alta afluencia pública.

Un despliegue integral al servicio del cliente y la seguridad

El contrato contempla un amplio despliegue de recursos humanos y tecnológicos, que abarca:

· Servicios de vigilancia física 24/7 para la protección de instalaciones, comercios y visitantes.

· Auxiliares de control y atención al cliente para reforzar la experiencia de usuario en los accesos, zonas comunes y eventos especiales.

· Coordinación directa con el centro de control y fuerzas de seguridad, aplicando protocolos preventivos y de respuesta rápida.

Grupo Control ha implementado además medidas innovadoras para optimizar el servicio, como formación específica para entornos comerciales, evaluación continua de la calidad del servicio y protocolos de atención adaptados a campañas de temporada o picos de afluencia.

Un compromiso con la excelencia operativa

"Este contrato representa un nuevo paso en nuestra estrategia de consolidación en espacios comerciales de gran afluencia. En Bahía Sur hemos desplegado un equipo altamente cualificado, con vocación de servicio y cercanía al cliente", explica Miguel Ángel Silva, director de Vigilancia de Grupo Control.

La adjudicación se produce tras un proceso competitivo donde la experiencia de Grupo Control, su propuesta de valor y su apuesta por la calidad del servicio han sido clave. La empresa demuestra así su capacidad para gestionar proyectos de gran envergadura sin perder la cercanía y atención personalizada que caracterizan su sello operativo.

Grupo Control, una empresa de referencia en seguridad y outsourcing

Con más de 30 años de trayectoria, Grupo Control es una compañía andaluza que ofrece servicios de vigilancia, auxiliares, limpieza y otros servicios externalizados a nivel nacional. La adjudicación del contrato en el Centro Comercial Bahía Sur refuerza su presencia en el sector comercial, donde ya opera en otros centros de referencia de la geografía andaluza y española.