Amazon no funciona: es imposible hacer compras

Amazon no funciona correctamente desde primera hora de la tarde de este viernes. Así lo han reportado miles de usuarios desde las 12:00 horas por toda España, según informa el portal Downdetector. Se ha detectado en fallo en Almería pero también en otras muchas zonas como Murcia, Granada, Valencia, Barcelona. Sevilla, Madrid, Bilbao, Zaragoza y Palma de Mallorca, por lo que parece que el error se produce en todo el país.

La web no está caída, se puede entrar con normalidad y buscar diferentes productos. Sin embargo, ni desde la aplicación ni desde la web de Amazon se puede consultar el histórico de pedidos, que ha desaparecido por completo. Aparece el mensaje "Parece que no has hecho pedido en los últimos 30 días".

Tampoco es posible realizar compras nuevas, en la mayoría de los casos reportados por los usuarios. Una vez que se introduce el producto en el carrito y se realiza todo el proceso, al llegar al momento del pago aparece el error.

Esta situación se ha prolongado más de seis horas, sin que por el momento (a las 18:45 horas) se haya resuelto. Sin embargo, Amazon no ha comunicado por ninguno de sus canales oficiales el motivo del problema ni cuándo se resolverá.

Son muchos los usuarios que se han quejado en redes sociales porque al intentar finalizar una compra online a través de la tienda de Amazon, siguiendo los pasos habituales, cuando llega el momento de pagar salta el error "¡Vaya! Algo ha fallado" y la fotografía de un perro triste.