El trabajo de cajero gana presencia en Almería en plena era del autoservicio

Durante los últimos años, el empleo de cajero parecía ir perdiendo terreno frente a las máquinas de autoservicio y los sistemas de pago digital. Pero los datos del segundo trimestre de 2025 apuntan a un pequeño cambio. En Almería se firmaron 467 contratos de cajeros y taquilleros (excepto bancos), lo que supone un incremento del 38,99% respecto al mismo periodo de 2024.

Aunque se trata solo de una variación interanual, el aumento contrasta con la caída general de los contratos en el sector comercio, que se redujeron un 6,42% en total durante el trimestre. En este contexto, el empleo como cajero destaca como una de las pocas ocupaciones que experimentan un crecimiento, al menos puntual.

Así lo recoge el último informe del Observatorio Argos del Servicio Andaluz de Empleo (SAE), correspondiente al segundo trimestre de 2025, que analiza el comportamiento del mercado laboral en el sector comercio a partir de los registros oficiales de contratación.

Este crecimiento podría tener múltiples explicaciones: refuerzos de personal por la campaña de verano, ajustes tras los cambios en las plantillas post-COVID o decisiones empresariales para recuperar una atención más cercana al cliente, tras años de automatización.

También se detecta una ligera subida en otras ocupaciones relacionadas con la atención al cliente, como los empleados administrativos con trato al público (+19,21%), lo que sugiere que parte del comercio sigue apostando por modelos presenciales en determinados entornos.

Las características del empleo

No obstante, el empleo de cajero sigue siendo temporal y minoritario dentro del conjunto del comercio. De los 8.457 contratos totales firmados en la provincia en el segundo trimestre, apenas el 5,5% corresponden a esta ocupación.

Además, el 52,47% de todos los contratos del sector fueron temporales, lo que indica que buena parte de estas contrataciones están vinculadas a refuerzos estacionales y no necesariamente a una apuesta estable por el puesto de cajero.

En cuanto a la distribución por sexos, las mujeres concentran el 55% de los contratos en comercio, un porcentaje que en ocupaciones como cajeros suele ser aún mayor. Esto puede tener un impacto directo en el perfil de personas beneficiadas por esta subida puntual.

El informe también destaca que Almería representa el 10,71% del empleo comercial andaluz, lo que otorga a la provincia un peso significativo dentro del sector. Por tanto, los movimientos que se dan aquí pueden ser indicativos de lo que ocurre en otras zonas similares.

Pueblos de Almería con aumentos

En algunos municipios concretos, como Huércal-Overa (+92,5%) o Vera (+10,6%), el empleo comercial ha subido, y es probable que parte de ese aumento esté relacionado con el refuerzo de plantillas en tiendas medianas o supermercados donde el trato presencial sigue siendo la norma.

Al mismo tiempo, la ocupación de dependiente en tienda sigue siendo la más solicitada, con 18.192 demandas registradas, pero solo 2.178 contratos. Esto sugiere que, incluso en las ocupaciones más comunes, el acceso al empleo está lejos de estar garantizado.

En contraste, el empleo de cajero, pese a su crecimiento puntual, sigue estando muy por debajo de los niveles prepandemia o de su peso hace una década, lo que invita a la cautela antes de hablar de un verdadero “regreso” de esta figura.

Aun así, el dato del segundo trimestre rompe con la tendencia de caídas continuadas y permite abrir el debate: ¿están cambiando de nuevo las estrategias del comercio?, ¿vuelve el cliente a preferir el contacto humano en la caja?

Sea por comodidad, seguridad o cercanía, algunos consumidores siguen valorando que les cobren en persona, sin pantallas ni códigos. Y al menos este trimestre, eso ha vuelto a traducirse en contratos.