La formación, un proceso emotivo que influye en los resultados

Otra de las ponencias realizadas en la tarde de ayer, trataba de la Formación y desarrollo profesional en el sector bancario, que fue dirigida por el economista y gerente de formación de Cajamar, Emilio del Águila Berenguel, para quien “la formación es un proceso emocional, lento y continuo, encaminado a establecer y/o modificar comportamientos estables con el objetivo final de influir en los resultados de la empresa”.

Los principales temas que se han tratado en esta ponencia han sido la formación de los trabajadores de una empresa y los planes profesionales, todo dentro de un marco actual.